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Servicios

Estamos orientados a la solución integral de sus necesidades computacionales, por lo tanto ofrecemos soluciones tecnológicas con un concepto de Ingeniería y Servicio.

servicios

Servicio Post Venta:

Todas nuestras soluciones lo consideran Asesorías en Proyectos Tecnológicos.

El Servicio Técnico IngCal® está compuesto por personas capaces que efectúan labores tales como:

 

  • Rescate de Información en situaciones críticas.
  • Upgrade de Memorias, Discos Duros y Placas Madres.
  • Mantención Preventiva y Correctiva de Unidades Procesadoras Centrales y Periféricos.
  • Instalación y Configuración de Hardware.
  • Diagnóstico y Reparación de Componentes Electrónicos Computacionales.
  • Instalación de Sistemas Operativos y software de productividad.
  • Configuración de Servidores
  • Convenios de Servicio y Soporte en Mantención Preventiva y Correctiva en diversos ambientes computacionales.
  • Tenemos un Staff de Profesionales y Técnicos para cubrir emergencias, con tiempos de respuesta máximo de 8 horas hábiles y 4 en promedio. Lo que incluye entre otros:
  • La evaluación y puesta en marcha del Contrato, el catastro de equipos, es realizado en las dependencias del cliente y sin costo alguno.
  • Revisión y mantención periódica, que garantiza un óptimo rendimiento de los equipos.
  • Atención de emergencia, según demanda.
  • Configuración de Redes bajo diversos sistemas operativos
  • Certificación de redes.